ISO 9001:2015

Η πιστοποίηση ISO 9001:2015 καταδεικνύει ότι οι διεργασίες σας είναι σε θέση να εξασφαλίσουν πως τα υψηλότερα διαχειριστικά πρότυπα έρχονται σε συμφωνία με ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης ποιότητας. Ο σκοπός της πιστοποίησης ISO 9001 είναι να αποδείξει ότι ένας οργανισμός πληρεί τα δικά του εσωτερικά πρότυπα για την ποιότητα και ότι αυτά με την σειρά τους ανταποκρίνονται σε διεθνή πρότυπα.

Το ISO 9001:2015 βασίζεται σε 8 αρχές διαχείρισης ποιότητας οι οποίες παρέχουν ένα δομημένο αλλά και ευέλικτο πλαίσιο διασφαλίζοντας ότι οι διαδικασίες σας ανταποκρίνονται με συνέπεια στις ανάγκες των πελατών σας. Η πιστοποίηση κατά ISO 9001 δεν σχετίζεται με την εγκαθίδρυση ενός νέου συστήματος, αρχειοθετεί τις υπάρχουσες διεργασίες σας βεβαιώνοντας ότι ανταποκρίνονται στο πρότυπο για την παροχή αυξημένης αποδοτικότητας. Το ISO 9001 είναι ένα ευρέως αναγνωρισμένο σήμα ποιότητας το οποίο σε αρκετούς τομείς είναι ζωτικής σημασίας. Αρκετές επιχειρήσεις οι οποίες είναι πιστοποιημένες θα αναζητήσουν προμηθευτές με πιστοποίηση ISO 9001.

Ποιος χρειάζεται ISO 9001;

Το πρότυπο ISO 9001 μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιοδήποτε μέγεθος ή είδος επιχείρησης. Καλύπτει όλες τις δραστηριότητες ενός οργανισμού και θα εφαρμοστεί σχεδόν σε κάθε επιχείρηση που ακολουθεί επαναλαμβανόμενες διαδικασίες για να παράγει ένα σταθερό πρότυπο προϊόντος ή υπηρεσίας.

Πολλές επιχειρήσεις έχουν ήδη καθιερώσει εσωτερικά συστήματα για τη διατήρηση προτύπων, αλλά το ISO 9001 αποδεικνύει σε ενδιαφερόμενα μέρη και πελάτες ότι ανταποκρίνονται σε μια διεθνώς αποδεκτή ορθή πρακτική.

Πλεονεκτήματα του ISO 9001

Έχοντας το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ανεξάρτητα πιστοποιημένο κατά ISO 9001 θα αποδείξετε τη δέσμευσή σας στην ποιότητα, την ορθή πρακτική και τη συνεχή βελτίωση των διεργασιών σας. Επίσης παρέχει τη διασφάλιση ότι το σύστημα διαχείρισης ποιότητας λειτουργεί αποδοτικά και αποτελεσματικά, παρουσιάζοντας εξοικονόμηση κόστους και βελτίωση της αποτελεσματικότητας χρόνο με το χρόνο.

Συγκεκριμένα η πιστοποίηση κατά ISO 9001 θα:

•  αυξήσει την ικανοποίηση του πελάτη, μέσω καλύτερης ποιότητας και μιας πιο σταθερής υπηρεσίας.
•  μειώσει τα κόστη μέσα από βελτιωμένη αποδοτικότητα και παραγωγικότητα.
•  οδηγήσει σε μείωση προβλημάτων ποιότητας κατά την διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας και ταχύτερη αναγνώριση εκείνων που πιθανόν θα εμφανιστούν.
•  προσφέρει καλύτερη διαχείριση του ελέγχου και των αναφορών προόδου.
•  παρέχει πρόσβαση σε νέες αγορές και βελτιωμένη ανταγωνιστικότητα.
•  βοηθήσει το προσωπικό να κατανοήσει τι πρεπει να κάνει, πως να το κάνει, και πως η δουλειά τους επηρεάζει την ποιότητα.
•  παρέχει καλύτερες σχέσεις πελατών και προμηθευτών.

Η παρούσα υπηρεσία προσφέρεται μέσω του φορέα πιστοποίησης BM CERT με διαπίστευση ΕΣΥΔ καθώς και μέσω του φορέα πιστοποίησης SOCOTEC Certification UK Ltd με διαπίστευση UKAS.